Doprava a doručení

Doprava a dodání

Tyto podmínky popisují, jak probíhá doprava a dodání zboží zakoupeného v internetovém obchodě bluemall.cz (česká verze na adrese https://bluemall.cz/).

Odkud zboží odesíláme

Veškeré zboží odesíláme ze Švédska, tedy z území Evropské unie. Nemáme kamenné prodejny a osobní vyzvednutí zboží proto není možné.

Clo a dovozní poplatky

Zásilky odesíláme v rámci Evropské unie. Neplatíte proto žádné clo ani dovozní poplatky.

Dodací lhůta

Předpokládaná doba doručení je uvedena u každého produktu v pracovních dnech a zahrnuje zpracování objednávky i přepravu.

Cena dopravy

Doprava do České republiky je zdarma — bez minimální hodnoty objednávky. Objednávky doručuje DHL. Zásilky jsou doručovány v rámci Evropské unie, nehradíte proto žádné clo ani dovozní poplatky.

Poškození zásilky při přepravě

Pokud zásilka nebo zboží dorazí poškozené, oznamte nám to prosím prostřednictvím kontaktního formuláře a uveďte číslo objednávky. Toto oznámení není podmínkou uplatnění vašich práv a nijak neomezuje vaše zákonná práva z vadného plnění (reklamaci). Případný spor lze mimosoudně řešit u České obchodní inspekce (coi.gov.cz, adr.coi.cz).

Prodávající a kontakt

  • JTI Ventures AB
  • registrační číslo (Švédsko): 559041-2358
  • DIČ: SE559041235801
  • sídlo: Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Švédsko
  • e-mail: info@bluemall.ch

S dotazy k dopravě a dodání se na nás obraťte prostřednictvím kontaktního formuláře. Telefonickou podporu neposkytujeme.

Máte další otázku?

Napište nám přes kontaktní formulář. Pokud se dotaz týká objednávky, uveďte její číslo.

Kontaktujte nás