Contactgegevens

Bluemall is een webwinkel van JTI Ventures AB. Hier vind je de gegevens van de verkoper en het bedrijf dat verantwoordelijk is voor deze website.

Verkoper

• Bedrijfsnaam: JTI Ventures AB
• Rechtsvorm: aktiebolag, een vennootschap naar Zweeds recht
• Zweeds registratienummer: 559041-2358
• Btw-nummer: SE559041235801
• Vestigingsadres: Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Zweden
• E-mail: info@bluemall.ch

We verzenden vanuit ons eigen magazijn in Zweden, binnen de Europese Unie. We hebben geen fysieke winkels of afhaalpunten. Persoonlijk afhalen of terugbrengen is niet mogelijk.

Contact opnemen

Onze klantenservice werkt via e-mail: info@bluemall.ch. We hebben geen telefoonlijn. Schriftelijk contact helpt ons je bestelling terug te vinden en met de juiste gegevens te antwoorden. Je kunt het gesprek ook later nalezen. We antwoorden zo snel mogelijk.

Waarmee kunnen we helpen?

• Bestelstatus en verzendinformatie
• Retourneren en herroepen
• Klachten over gebrekkige artikelen
• Facturen
• Bezorging en bezorgtermijn

Wat zet je in je bericht?

Vermeld je bestelnummer, zodat we de gegevens kunnen vinden. Gaat je vraag over een bepaald artikel, noem dan ook de productnaam. Je kunt ook de contactpagina gebruiken.

Buitengerechtelijke geschillenbeslechting

Lukt het niet om samen een consumentengeschil op te lossen, dan kun je buitengerechtelijke geschillenbeslechting aanvragen bij de Tsjechische Handelsinspectie (ČOI). Informatie staat op coi.gov.cz; een verzoek indienen kan via adr.coi.cz.

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026.