Contactgegevens

bluemall.cz is een webwinkel van JTI Ventures AB.

Verkoper

• Bedrijfsnaam: JTI Ventures AB
• Rechtsvorm: aktiebolag, een vennootschap naar Zweeds recht
• Zweeds registratienummer: 559041-2358
• Btw-nummer: SE559041235801
• Vestigingsadres: Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Zweden
• E-mail: info@bluemall.ch

We verzenden vanuit Zweden, binnen de Europese Unie. We hebben geen fysieke winkels of afhaalpunten. Persoonlijk afhalen of terugbrengen is niet mogelijk.

Contact opnemen

Gebruik het contactformulier voor vragen over een artikel, je bestelling of een retour. Gaat je vraag over een bestelling? Vermeld dan je bestelnummer, zodat we deze kunnen terugvinden. We bieden geen telefonische klantenservice.

Waarmee kunnen we helpen?

• Bestelstatus en verzendinformatie
• Retourneren en herroepen
• Klachten over gebrekkige artikelen
• Facturen
• Bezorging en bezorgtermijn

Wat zet je in je bericht?

Noem bij een productvraag het artikelnummer op de productpagina.

Buitengerechtelijke geschillenbeslechting

Lukt het niet om samen een consumentengeschil op te lossen, dan kun je buitengerechtelijke geschillenbeslechting aanvragen bij de Tsjechische Handelsinspectie (ČOI). Informatie staat op coi.gov.cz; een verzoek indienen kan via adr.coi.cz.

Laatst bijgewerkt: 11 september 2026.